Доставка

Интернет-магазин «Натуральнофф» доставляет заказанную вами продукцию через курьерскую службу СДЭК.


Стоимость доставки курьерскими службами

Стоимость доставки вашего товара курьерской службой при сумме заказа меньше 5000 рублей рассчитывается в корзине заказа, в зависимости от выбора населенного пункта, обьёма и веса - автоматически.

Если вы заказали на сумму более чем 5000 рублей – мы доставим вам товар до пункта выдачи БЕСПЛАТНО!!                                                                                                  (только для следующих регионов: ЦФО, СЗФО и ЮФО) 
Минимальная сумма заказа 1500руб. без учета доставки.

Узнать расценки на услуги курьерских служб  можно в корзине заказа, перед его отправлением на обработку. В зависимости от количества выбранных предметов, их стоимости и места назначения, можете выбрать подходящий вариант курьерских служб, по цене и срокам прибытия.


Сроки и Время доставки

Желаемые сроки и время доставки вы указываете во время оформления заказа на сайте.

После того как вы отошлете заказ в обработку, вам перезвонят или напишут в Вацап, чтобы подтвердить полученные от вас данные о заказе.

Внимание! Проверьте точность своего контактного номера телефона и адреса доставки, прежде чем отправить заявку!

Из-за неправильно указанных данных временной интервал отправления и прибытия может затянуться.


Вся личная информация, которую вы предоставляете нашим сотрудникам, строго конфиденциальна и передается только в службы доставки вашего заказа, и ни при каких других обстоятельствах третьим лицам.


Если вы успели оформить заявку до 10:00 и ее подтвердил наш менеджер, то доставка по Москве возможна уже на следующий день, а если вы оформили заявку после 11.00, то доставку осуществляем через 1 день по Москве.

Сроки доставки в остальные регионы, а также в пункты выдачи уточняйте у нашего менеджера.

Вы можете обратиться к нашему менеджеру с просьбой перенести сроки на любой удобный вам день и час.

Место доставки

Пунктом назначения автоматически становится адрес, указанный при заполнении соответствующей графы на сайте. Есть варианты доставки до двери или получение в пункте выдачи служб доставки. Если необходимо отправить заказанную вами продукцию по другому адресу, важно своевременно связаться с нашим сотрудником и передать ему эту информацию.


Упаковка товара при доставке

Заказы оформленные через доставку курьером - доставляются в бумажных крафт-пакетах с ручками.

крафт пакеты фасовочные.jpg            крафт-пакет с ручками.jpg      крафт пакет Натуральнофф.jpg

При доставке Почта России или СДЭК заказы отправляются в плотных картонных коробках

короб картонный для доставки.jpg

Правила

К заказу прилагается товарный или кассовый чек на купленные товары. Юридическим лицам мы предоставляем счет-фактуру и накладную, в которой компания, как получающее лицо, обязана проставить свою печать и подписать уполномоченным в организации лицом.

Стоимость товаров, указанная в заполненном чеке, окончательная, курьер не имеет права ее поменять. Оплата услуг курьера в документах занесена в отдельную графу-Доставка.

Внимание! Все потребительские свойства и визуальные качества выбранных вами наименований необходимо уточнять до начала процедуры оформления у нашего менеджера-консультанта. Работники курьерской службы не могут давать комментарии и консультировать клиентов относительно потребительских качеств продукции и ее визуальных показателей. Если вам требуется какая-либо дополнительная информация, помимо той, что представлена на сайте, обращайтесь к нашему специалисту за консультацией до момента регистрации заказа.

При получении товара лично в руки проверяйте, сходятся ли наименования всех позиций и их полный перечень по товарному чеку, и подходит ли сам продукт под описание, имеющееся на сайте. Если клиент принял привезенные ему изделия без каких-либо возражений, в дальнейшем претензии не принимаются.

Если у вас возникли вопросы и пожелания, обращайтесь по телефону: 8 (495) 128 35 14 (многоканальный).


ваш
подарок!

5 %

в подарок на шопинг!

Зарегистрируйтесь на нашем сайте naturalnoff.ru и получите 5% в подарок!


Докажите, что вы не робот


На вашу почту отправлено письмо с подарком!

Купон ожидает вас на электронной почте